Restaurant IKEA Paris Nord Roissy est un restaurant suédois situé au 164 Av. de la Plaine de France, à Gonesse (95500). L'établissement obtient une note de 4,2/5 sur 547 avis Google, ce qui le place n°22 sur les 69 restaurants à Gonesse (classement selon la note et le nombre d'avis).
Dans 19 avis détaillés, les clients notent la cuisine 4,1/5, le service 3,9/5 et l'ambiance 4,1/5. Plats les plus cités dans les avis : madeleines et boulettes frites. Prix par personne indiqué sur Google : 10–20 € (45 votes de clients sur 72). Les clients qui précisent leur repas y viennent surtout pour le déjeuner. Niveau sonore jugé calme par 5 clients sur 5. Selon 5 clients sur 5, il n'est pas nécessaire de réserver.
Le mercredi, Restaurant IKEA Paris Nord Roissy est ouvert de 9h45 à 19h. Ouvert 7 jours sur 7. Services : plats végétariens, adapté aux enfants, menu enfant, chaises hautes, accès en fauteuil roulant et wi-fi.
Le restaurant IKEA Paris Nord Roissy, situé au 164 Av. de la Plaine de France, 95500 Gonesse, offre une expérience culinaire inspirée de la cuisine suédoise. Ce restaurant, appartenant à la chaîne IKEA, propose un menu classique mettant en avant des plats traditionnels. Vous y trouverez notamment des spécialités à base de saumon, réputé pour sa fraîcheur et sa qualité, ainsi que les incontournables boulettes de viande suédoises, servies avec une variété de sauces. L'ambiance est conviviale et familiale, typique des restaurants IKEA. Que vous soyez à la recherche d'un repas rapide et savoureux ou d'un moment de détente en famille ou entre amis, le restaurant IKEA Paris Nord Roissy est une option idéale. Le rapport qualité-prix est également un atout majeur, permettant de profiter d'un repas complet et satisfaisant sans se ruiner. N'hésitez pas à découvrir les desserts suédois, une véritable invitation à la gourmandise. Un arrêt incontournable pour les amateurs de cuisine nordique et les clients du magasin IKEA.
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Juste le prix un peu cher mais servi copieusement et très bon
Il faut avoir la carte pour bénéficier de la réduction
Réponse du professionnel : Hej,
Merci beaucoup pour votre retour !
Ravis de savoir que vous vous êtes régalé et que l'assiette était bien garnie. C'est vrai que la carte IKEA Family réserve toujours de chouettes avantages au restaurant, n'hésitez pas à la scanner à chaque passage pour continuer à en profiter !
À très bientôt chez IKEA Paris Nord pour une autre pause gourmande.
J
Josselin (j0ssel1) Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 4/5
Je ne sais que vous n'y pouvez rien, mais franchement : quelle catastrophe ce nouveau système des machines à café. Je vous le dis d'emblée : les gens n'y arriverons jamais !! Le QR Code fonctionne à sa guise. Et je remarque qu'en + les cappuccinos sont désormais payants avec la carte Ikea Family !
Quelle honte de voir Ikea ponctionner les coûts alors qu'ils brassent tranquillement des milliards chaque année. Les abus de café étaient franchement limités
Réponse du professionnel : Hej Josselin,
Nous vous remercions pour votre retour franc. Nous comprenons que ce changement d'habitudes au restaurant engendre de la frustration, d'autant plus si vous avez rencontré des difficultés techniques avec la lecture du QR Code.
Pour clarifier la situation, cette transition vers les bornes à QR Code est nationale et va progressivement s'étendre à tous les magasins IKEA. Si IKEA faisait jusqu'ici pleinement confiance à ses clients avec les machines en libre-service, ce nouveau système a dû être mis en place pour mieux encadrer la distribution des boissons.
Rassurez-vous, l'avantage IKEA Family n'a pas changé : le café noir simple et le thé restent entièrement gratuits et à volonté. En revanche, les recettes à base de lait (comme le cappuccino) ont toujours été payantes ; le QR Code permet simplement de s'assurer désormais que chaque sélection correspond bien au choix payé ou offert.
Nous prenons bonne note de votre remarque sur la sensibilité des scanners afin d'améliorer la fluidité du système.
En espérant vous revoir pour une pause café plus sereine.
L'équipe IKEA Paris Nord
O
Ospilce Google
Prix payé : 10–20 € par personne
Première fois que nous déjeunions chez Ikea, avons réellement apprécié les mets proposés.
1 a retenu le Burger végétarien, 1 le fish and chips et le dernier une cuisse de canard.
Réponse du professionnel : Hej,
Nous vous remercions pour ce retour chaleureux ! Pour une première expérience au restaurant IKEA, nous sommes ravis de lire que notre carte a su plaire à toute la table.
Nous mettons un point d'honneur à proposer des plats variés et savoureux pour tous les goûts. Vos compliments sont une belle récompense pour nos équipes en cuisine.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une prochaine pause gourmande.
À bientôt dans votre magasin IKEA Paris Nord
R
RICHARD Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Cuisine sympathique tout comme le personnel,nous avons appréciés le café offert c'est tellement rare dans des self.
Réponse du professionnel : Hej Richard,
Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre personnel ainsi que la qualité de notre cuisine.
C’est un plaisir de savoir que la petite attention du café offert a contribué à rendre votre pause chez nous encore plus agréable.
À bientôt dans votre magasin IKEA Paris Nord
A
Abdelmadjid Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Je suis extrêmement déçu de mon passage au restaurant IKEA. Voici pourquoi je ne recommande absolument pas l’expérience :
Logistique catastrophique : Sur l'ensemble des machines à café, une seule était en fonctionnement. Résultat ? Une file d'attente interminable alors que le reste du plateau finit de refroidir. Manger un plat tiède à cause d'un manque d'entretien des équipements est inacceptable.
Service client rigide et peu aimable : Suite à un oubli de ma part sur un article nécessaire pour activer une promotion, j'ai demandé une régularisation juste après avoir payé. Refus catégorique sous prétexte que "c'est trop tard". Aucun effort de la part du personnel pour modifier le ticket ou trouver une solution commerciale.
C’est dommage de constater qu'une grande enseigne comme IKEA préfère s'enfermer dans une procédure administrative plutôt que de satisfaire un client. À éviter si vous espérez un repas chaud et un minimum de flexibilité
Réponse du professionnel : Hej Abdelmadjid !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes désolés pour les désagréments logistiques rencontrés au restaurant ; la disponibilité de nos équipements est essentielle pour garantir la qualité de service que nous vous devons. Concernant votre passage en caisse, nous sommes navrés que vous ayez ressenti un manque de flexibilité. Si nos procédures visent à assurer la fluidité des encaissements, elles ne doivent pas occulter le sens du service. Nous partagerons votre retour avec nos responsables d'équipe pour sensibiliser nos collaborateurs sur la recherche de solutions adaptées dans de telles situations.
Nous espérons avoir l'occasion de vous regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
À bientôt chez IKEA Paris Nord
F
Franck Michel Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 2/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Nous sommes passe vers 13h45 et franchement niveau des entrées dessert plus trop de choix (2)
Les plats ce n' est pas de la grande cuisine ok mais un minimum chaud et servir avec des gants serait un plus quand même
Après on n'y va pas pour la restauration mais un minimum quand même !😉
Réponse du professionnel : Hej Franck,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous prenons note de vos remarques concernant le choix des entrées, la température des plats et le service. Vos observations sont précieuses et nous permettent d’améliorer l’expérience de nos clients à la cafétéria, afin que chaque visite soit agréable.
À bientôt chez IKEA Paris Nord.
S
SALAH NINI Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Tous sympa et de très bonne affaires coup de chapeau pour Thierry pour son amabilité
Réponse du professionnel : Hej Salah !
Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de bonnes affaires et que l’accueil vous ait plu. Thierry sera très touché par votre message, nous lui transmettons avec plaisir !
À bientôt chez IKEA Paris Nord
e
esam sobhy Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
La nourriture est bonne, le service est excellent et le personnel est souriant, surtout Damiana.
Réponse du professionnel : Hej Esam,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la nourriture et le service vous aient plu, et nous transmettons vos compliments à Damiana.
À bientôt chez IKEA Paris Nord.
N
Nathalie Saccomani Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
C'était très bien, je suis contente, on peut faire ses courses et déjeûner au même endroit. J'adore.😀
Réponse du professionnel : Hej Nathalie,
Merci beaucoup pour votre adorable message 😊
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous appréciez de pouvoir faire vos achats et déjeuner au même endroit. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons proposer : pratique et agréable à la fois.
Au plaisir de vous revoir très bientôt !
À bientôt chez IKEA Paris Nord
M
Madiha Garbaa Google
Cuisine 4/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Plutôt bien pour un restaurant dans un magasin. Mais cetait propre, la nourriture était bonne meme si ce nest pas de la haute gastronomie, la deco est spécifique ikea donc très bien.
Réponse du professionnel : Hej Madiha,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté du restaurant, la qualité des plats et l’ambiance fidèle à l’univers IKEA. Notre objectif est justement de proposer une pause agréable et conviviale pendant votre visite, de par des produits avec un bon rapport qualité-prix.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt.
À bientôt chez IKEA Paris Nord
U
Uneviepourchanger Google
Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 3/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Des années que nous faisons le petit tour avant de faire les courses pour prendre un petit déjeuner et après pour déjeuner.
L'endroit a gagné avec les années niveau décoration et luminosité. Bien sûr, il y a tantôt le bruit ambiant au fur et à mesure de la journée et selon les jours, et je n'ai jamais été séduite par les plats, mais c'est ce que veut la famille. Ok.
Mercredi à l'ouverture et même trois heures après, que deux machines à café de disponible avec un bac à eau remplie et surtout PLEIN de MOISISSURES. Il est évident que ce bac n'est pas nettoyé tous les jours ce qui est la base. Signalement fait au premier employé que je vois et à qui j'explique que cela m'a écoeurée. "C'est pas grave." C'est sans doute une maladresse de langue. Ok.
Réponse du professionnel : Hej !
Merci d’avoir pris le temps de partager ce retour très détaillé et sincère. Nous sommes vraiment désolés pour ce que vous décrivez concernant les machines à café. La propreté et l’hygiène, en particulier sur les équipements alimentaires, sont des bases non négociables, et la situation que vous mentionnez n’est absolument pas acceptable.
Votre signalement aurait dû être pris avec beaucoup plus de sérieux. Le retour qui vous a été fait ne reflète en aucun cas l’attention et le professionnalisme attendus de nos équipes. Votre message a été transmis aux services concernés afin qu’un contrôle soit effectué et que des actions correctives soient mises en place rapidement.
Nous vous remercions malgré tout pour votre fidélité au fil des années et pour avoir pris le temps de nous alerter. Vos remarques sont essentielles pour nous permettre d’améliorer concrètement l’expérience de nos clients.
À bientôt chez IKEA Paris Nord
M
Mo Se Google
Cuisine 4/5 · Service 4/5 · Ambiance 4/5
Boubou est très sympa,
C'est agréable qu'on vienne nous demander si tout ce passe bien.
Réponse du professionnel : Hej!
Merci pour votre retour 😊 Nous sommes ravis de lire que l’attention et la disponibilité de Boubou aient contribué à rendre votre visite agréable. Être présent pour nos clients et s’assurer que tout se passe bien fait partie de nos priorités.
À bientôt chez IKEA Paris Nord
R
Rabia Zrig Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 1–10 € par personne
Super, toujours très agréable de venir manger ici. Un grand merci à Boubou pour sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Hej Rabia !
Merci beaucoup pour votre retour, c’est un plaisir de savoir que vous passez toujours un bon moment chez nous. Votre message sera transmis à Boubou, qui rappelle chaque jour l’importance d’un accueil chaleureux.
À bientôt chez IKEA Paris Nord
K
Karl Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Nous sommes passés pour le goûter au restaurant, personnel agréable et souriant.
Réponse du professionnel : Hej Karl !
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre passage au restaurant se soit bien passé et que notre équipe ait su vous accueillir avec sourire et disponibilité.
F
Fab CHX Google
Cuisine 3/5 · Service 3/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne
Vinaigrette payante !? Verres sales. Steak vegetal hyper salé.
Cela faisait quelques années que nous n'étions plus venus. Le rapport qualité/prix n'est plus ce qu'il était. Nous ne sommes pas prés de revenir.
Réponse du professionnel : Hej !
Merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre expérience au restaurant n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur la qualité des plats et le service sont prises très au sérieux afin d’améliorer nos prestations.
À bientôt chez IKEA Paris Nord
Z
Zaid BALAADICH Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
La qualité des plats, la régularité du service et l’organisation en cuisine témoignent d’un réel professionnalisme. Une mention toute particulière au Chef Boubou, dont le savoir-faire, l’engagement et le sens du détail se ressentent pleinement dans les assiettes.
L’équipe travaille avec rigueur et efficacité, dans une ambiance à la fois dynamique et respectueuse des standards de qualité. Une adresse que je recommande vivement pour la constance de ses prestations et la valeur humaine portée par son encadrement.
Réponse du professionnel : Hej Zaid !
Un grand merci pour ce retour si détaillé et positif. Nous sommes ravis que notre équipe, et en particulier le Chef Boubou, ait contribué à rendre votre expérience agréable. Vos compliments sont partagés avec toute l’équipe, cela nous motive à continuer dans cette dynamique !
À bientôt chez IKEA Paris Nord.
S
Sam Ben Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Super accueil et repas au top
Merci à boubou pour son accueil et sa bonne humeur
Réponse du professionnel : Hej Sam !
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le repas vous aient plu. Boubou sera heureux de lire vos compliments.
À bientôt chez IKEA Paris Nord.
Z
Zahira Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5
Super ! J’aime bien venir dans le restaurant juste après un tour dans le magasin.
Une mention spéciale à BOUBOU !
Réponse du professionnel : Hej Zahira !
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez le restaurant après votre passage en magasin. Boubou sera très heureux de lire votre mention spéciale.
À bientôt chez IKEA Paris Nord.
J
Johanna Victoire Google
Cuisine 5/5 · Service 5/5 · Ambiance 5/5 · Prix payé : 10–20 € par personne
Très bonne tresse aux fromages et saumon. Très bonne qualité des produits. Pas d’attente. Les collaborateurs sont très accueillants.
Réponse du professionnel : Hej Johanna !
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité des produits et l’accueil de nos équipes.
À bientôt chez IKEA Paris Nord.
G
Gérard Dieudonné Google
Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5
Cela fait depuis plus de 20 ans c’était l’endroit où l’on pouvait déjeuner agréablement avant d’aller chercher un meuble ou 2 verres .
Aujourd’hui le choix des plats est moindre la qualité de la sauce boulette est sans goût, les frites froides et pas cuites, pas de mayonnaise, pas de vin rouge… bref ! Maintenant Ils s’en foutent de leur restaurant ! Alors qu’ils le ferment au lieu de faire croire qu’il y a continuité ! Depuis plus de trois ans on essaie de revenir mais c’est toujours de mal en pire ! Nous on ne reviendra que pour le magasin mais plus du tout pour le restaurant !
Réponse du professionnel : Hej Gérard, merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. 😊
Nous sommes vraiment désolés que la qualité de votre repas n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre fidélité de plus de 20 ans est précieuse, et nous comprenons votre déception. Nous allons partager vos commentaires pour améliorer la qualité des plats et des services. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau, que ce soit pour le magasin ou le restaurant, dans de meilleures conditions.
À bientôt chez IKEA Paris Nord ! 😊
V
Vi Vi Google
C’était la première fois, très bonne expérience. Ça m’a fait rappeler un peu la cantine. Le repas est très copieux et bien servie. C’est la concept que Flunch.
Réponse du professionnel : Hej! Votre commentaire nous touche beaucoup et nous vous en remercions. Au plaisir de vous revoir très bientôt.
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